Al estilo digital

En esta ocasión realizaremos el plan de medición de la marca Starbucks, una marca mundialmente conocida y que ha demostrado un gran crecimiento desde su creación. Esta marca no solo esta presente a nivel global (más de mil locales) sino que además ofrece una gran variedad de productos. Puede que no comercialice el mejor café del mundo pero el core de Starbucks es brindar una experiencia y es lo que ha logrado diferenciarlo. Como toda marca global, Starbucks es un participante activo en el marketing digital y en esta oportunidad analizaremos un plan de medición para este gigante del café! Comenzaremos analizando la página web de Starbucks Perú , cuya página de inicio es la siguiente: Ahora, ¿cómo armamos un plan de medición ? Usaremos la siguiente estructura: 1. El objetivo del negocio Aquí tenemos que responder una importante pregunta: ¿Por qué existe la organización?  Starbucks tiene como objetivo brindar una experiencia integral y satisfacer a todos sus stakeho...

Si creían que el post anterior era todo sobre el modelo See-Think-Do-Care pues no, al parecer hay más :D! Como muchos de ustedes yo sigo aprendiendo más para ir compartiéndoles lo mejor del marketing digital así que hoy hablaremos de los KPI´s en el modelo… En esta ocasión hablaremos de la marca Urban Decay, una marca de maquillaje de alta gama reconocida por su alta calidad y larga duración. Escogí esta marca, porque me parece que tiene una identidad inspiradora y ha tenido un crecimiento increíble. Esta fue una de las pioneras en defender el maquillaje de una mujer segura de sí misma que lo usa para expresarse y no solo tapar sus defectos. La marca comercializa sus productos alrededor del mundo en puntos de venta y, claramente, también a través de su plataforma web. Cabe mencionar que sus ventas se han visto altamente influenciadas por su contenido en las redes sociales y además, el efecto youtuber de las amantes de la marca que han influenciado mucho sus venta...

El modelo STDC es una estrategia de marketing digital enfocada en los escenarios de consideración (See - Think - Do - Care) para comunicarnos adecuadamente, a través de herramientas digitales, con cada una de nuestras audiencias . Este modelo nos permite dar una mirada distinta al costumer journey del cliente actual y acercarnos a él para lograr ser lo más captativos posible. Para entender mejor cada sección recurriremos a un ejemplo. El producto con el que trabajaremos será un nuevo perfume para chicas. A las chicas nos encanta probar nuevos productos de belleza, sobre todo cuando podemos lucirlos y ser el centro de atención. SEE. En esta sección tenemos a la mayor audiencia a la que podemos llegar, básicamente a toda la gente que puede comprar nuestro producto (eso es mucha gente). En este caso podríamos definir a las mujeres que usan perfumes. A este público podemos llegar por medio de diversos medios y activaciones como a través de videos y post en redes sociales como ...